茶叶揉捻。

茶业销售兵法升级:《茶叶应该这样卖》白金升级版

2013年10月,中国茶叶销售培训教材《茶叶应该这样卖》出版发行,至2017年2月,该书加印6次,同时该书白金升级版出版发行。

《茶叶应该这样卖》被业界誉为销售兵法,因为这本书不再从“神农尝百草”的历史掌故娓娓道来,不再谈论那些相对遥远的茶业历史现象,而是将视线投射在经济新常态下的背景中,紧扣茶业转型期茶馆、茶店出现的盈利疲软现象。重拳出击,在技巧上有效提高成交率、客单价和重购率。

《茶叶应该这样卖》被业界誉为销售兵法,因为受市场欢迎的是偏兵家的流派,也就是不谈太多长远的未来,就着眼于目前,从如何培养一支能打仗的销售队伍开始,在市场上“攻城掠地”。

《茶叶应该这样卖》,它是一本“新兵”指南,有丰富的案例能够指导行业一线的从业人员;它像一册地图,以丰富的实践经验可以让你快速掌握不同区域消费者的喜好,按图索骥可以让问题迎刃而解;它像一本武功秘籍,让所有的销售人员能够在实践中不断增加本领;它像一个茶业从业者的嘉年华,让所有销售人员找到群体归属。

2017年2月,在经济新常态下,在“互联网+”时代,戴高诺和中国经济出版社推出了《茶叶应该这样卖》的白金升级版。

《白金升级版》延续了第一版的风格,结合了“互联网+”时代的特点,阐述“简单、实用、可复制”的茶叶销售技巧。《白金升级版》,融入了作者近3年来的培训经验的理性思维,融入了数百位读者的反馈,融入了数百家茶企茶馆的培训经历,融入了更多茶店店长和导购的实战经验;书中的场景经过更新或者调整后,对于经济新常态下的茶叶销售更具有针对性和实用性。

《白金升级版》由55个顾客接待场景组成,每章节包含了销售场景、场景分析、导购秘籍、销售策略、语言模版共5个模块,详细阐述茶叶销售人员应该如何专业而巧妙地解答相关问题,并让顾客在和导购交流时心情愉悦。同时,每个章节后面都附有茶叶小知识,介绍了茶叶的起源、历史、发展等。

相对于第一版,《白金升级版》内容更新达到50%左右,更新更换16个茶店接待顾客场景,原场景局部调整达到50%以上,内容更贴近经济新常态下的茶叶零售。

《茶叶应该这样卖》(白金升级版)的出版发行,得到茶叶界人士的认可,中国茶业商学院院长、湖南省农业大学教授、国家科技奖获得者、“金花之父”刘仲华先生,广东省茶叶流通协会会长李勇刚先生为《白金升级版》作序,湖南省茶业集团股份公司副董事吴浩人先生、安徽茶叶进出口公司董事长顾公新先生、日春股份总裁王启联先生等30多位权威人士推荐。

刘仲华教授在推荐序中写道“《茶叶应该这样卖》通过对真实接待顾客场景的分析,阐述了茶叶门店销售人员需要具备的销售技能。该书的出版,对提升中国茶企营销人员的销售技能具有积极的意义,也弥补了茶叶销售终端没有专业销售教材的空缺”。

李勇刚会长则写道“《茶叶应该这样卖》(白金升级版)的出版发行,不仅代表经济新常态下,茶叶销售技能需要与时俱进,也代表了茶行业对销售技能的日益重视,因为销售是茶业的核心生存法则。”(本文内容原载于《济南日报》)

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