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官方微博成为茶企品牌宣传的又一利器

原题:利用官方微博传播茶叶企业品牌

近两年,“微博”无疑是最热门的“新名词”,“微博控”也顺理成章地成为最新潮的网络“新贵”。众所周知,有传播便有营销,微博自然也包括其中,一种所谓的“微博营销”已经风靡全国,仿佛呈现出一个“无处不微博,无处不营销”的态势。可惜的是,中国茶产业至今还未出现令人振奋与称赞的企业微博。

企业微博可以说是企业品牌形象、品牌理念、品牌信息及企业文化等系列关于传播企业信息的一个自媒体平台。茶行业企业可以在这个平台上进行各种信息的发布,与消费者互动,建立企业与消费者的亲密关系,在此基础上,企业充分借助微博,及时、快捷、高效地利用传播优势,以贴近营销对象的互动传播形式,滋生出一种强大的传播能力,从而建立起一个精准传播的营销渠道,增加茶产品的销售量,提升茶企的市场竞争力。

云南大益茶业集团有限公司董事长吴远之开微博较早,但是云南大益的企业官方微博却难以在新浪网上看到它的踪影,颇为遗憾。据笔者了解,福建八马四川竹叶青在利用企业官方微博传播上尚可,两家企业分别获得43000、78000多名粉丝量的“青睐”,借助微博平台,快速传播企业与产品品牌,与消费者形成良好的互动,降低了广告宣传成本,使企业的知名度更容易传播,企业的信誉度更容易达成。

不过,中国还没有一家茶叶企业以企业微博矩阵的方式凸显微博N2N传播特征,因此笔者建议,我国茶企应该学学奥迪汽车公司开设多个微博账号——奥迪、奥迪汇、奥迪A1,以矩阵传播的力量,明确洞察消费者的品牌需求,为企业开启一个无所不包的媒介传播世界。

微博不是一个硬邦邦的广告位,而是一个情感双向交流的载体,任何单方面功利性的传播或营销都是徒劳的。自新浪微博腾空出世以来,所谓的“微博营销”,仅仅只是茶商单向的展示千篇一律的软文广告,以及推出大量产品和服务的宣传信息,大有一种“老王卖瓜,自夸自大”的嫌疑,实在无法激起粉丝们的沟通兴趣,自然难以出现双向互动交流的愉快局面。

所以,企业在运营微博的过程中,一定要避免“像新闻发言人那样说官话”,从消费者的角度考虑,赋予140字具有“人情味、温暖感、亲切感”,通过用户与用户间的口碑传递,最终形成裂变反应,快速增加产品销售量,并且提升企业品牌价值!

笔者认为,任何一个微博要想产生营销价值,那么微博运营必须巧妙利用三大法宝:整合(渠道、资源)、互动(客户、媒体)、创新(方式、策略),进行线上线下整合传播,互动公关,达到实效营销的目的,这才是微博营销必须具备的基本功。

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