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极简营销“三步曲”

第一步曲:打造卖点

卖点,从战略策划的大层面来看,就是寻找核心价值;从产品和营销的具体角度来看,就是寻找或打造卖点,卖点是顾客之所以买你的产品而不买别人产品的理由。所以,在大幅度进入市场运作之前,一定一定要先问自己:顾客为什么购买我,也就是必须先找出顾客之所以会买的几个理由。譬如“国酒茅台,喝出健康来”,再如“农夫山泉有点甜”等,人们一听完这些,至少能被这些杀手级卖点所打动。打造卖点之后,一定要堂而皇之地喊出来,要让卖点时时刻刻跟着产品跑。

第二步曲:构建信任

当人们被产品卖点打动之后,成交的核心命题在于信任,那么如何构建信任?

介绍品牌。当人们在外界渠道被你的宣传信息引导过来之后,如果对你或你的品牌有兴趣,他首先希望对你有一个简单了解:你的品牌从什么时候开始的,取得过什么成果?你有没有为你的公司、品牌、店铺设计一个简介,然后明了地展现出来,让顾客来了解你?

体现专业度。顾客最信任的人是专家身份的人,是对这类产品、对这个行业、对这类顾客需求最懂的人。产品价值和服务价值就是帮助顾客解决问题,或者更好地改善他们的生活。当你无法展现出任何专业度时,你给顾客的信任度就会不攻自破。

讲述故事。故事是最容易从深层次上打动人心的营销元素,要利用一切机会向新顾客诉说故事,尤其是创始人的故事、创业的故事、研发产品的故事、服务顾客的故事。要以记录故事的形式,来体现对产品、对服务的品质追求,以此来博得顾客的信任。

展现生活。要打造品牌信任度,必须要时常分享团队的生活,尤其是打造个人品牌信任度,必须向顾客敞开生活写照。如此,才能让顾客了解你是一个真实的人,而信任的基石就是真实。

口碑认可。口碑就是客户的满意度以及社会各界对品牌以及产品的认可度。一旦新顾客无法直接知晓品牌或产品是不是可以取得信任,最直接的寻找方式就是看老顾客的口碑评价,因为他们也是同样立场。

第三步曲:持续传播

传播目的就是为了吸引客流,需要找到更多的渠道去宣传,从而让意向客户有机会发现,有机会来找到。毕竟没有客流量,哪来的业绩?

因此,你必须寻找大量的渠道传播你的营销信息,让更多人有机会发现你,从而聚拢一批顾客,影响其产生购买决策,然后设立转告机制,鼓励忠实的老顾客帮你传播。传播什么内容呢?就是把前两步当中的“卖点”和信任”传播出去,从而把客流量引进你的营销基地。在当下的移动互联网时代,传播速度可以比传统渠道快10倍甚至100倍,而且在投入的成本上要远远低于传统渠道。传播时,可参照这个公式:好的内容+好的标题+好的渠道+好的时机=引爆信息。

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