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有营销理念说顾客是上帝,这段前思后想,觉得这是个笑话,或者说冷笑话。

营销里还有个故事,用佛家的话叫公案,是说把梳子卖给和尚,用我的理解,这和赵本山大师讲的道理一样,说:把大象装冰箱,总共要几步。

我比较认可的营销理念从字面来理解,营应该是经营,构建,不是钻营,蝇营,意淫;销是消化,消解。

就在我写这篇文字的片刻,店里来了两位客人,一位是银行系统的朋友,一位是年约六十五岁的老人,就说说这位老人吧,头发花白,肩挑重担,筐中是当地的枇杷、竹笋、黄花菜,已是亥时,老人定是在全部卖完这点物什后,才返回乡下,最快也得到子夜,既然写到这里,我认为这就叫营销,老人能够在合适的时间,合适的地点,合适的人群中,恰当地表达自己的需要和难处,三杯茶后,我收获了竹笋和黄花菜,这位老人就是我的上帝,她让我看到了自己,不管这个现象的后面是什么,在此刻,她是成功的,她能够完成自己的意愿,让我的心里产生波动,让我想到有一天,在如此的年纪里,自己也变成了上帝,会是怎样的场景和心理,我能够如此完整地表达自己吗?现实总能戳到人心的痛处,深处,伤处,引发人对生活的感慨,你无法拒绝,也难以逃脱,当明白了自己的处境后,就慢慢地懂得付出,这不就是生命最好的状态么。

说了上帝,再说茶。

茶,我们的先人喝了几千年,从来都是稀罕物,它的功用,它的文化,它的内涵,它的价值,不用赘述,也无须再议,当把它放在市场里,却又不得不说,这个产能过剩的时代,泛滥的是人的欲望,人的本能,人的无助,人的自我,人的胆怯,这一切,都用物的形式体现了出来,这种现象,如同2012,人们知道世界末日要来了,也不清楚是谁说要来,这是心的恐慌,这是生的悲苦,那么就打造诺亚方舟,为能够逃过一劫,在这世间,亦如蝼蚁,爬行在自己打造的方舟上,各自唱着一曲人生无常,好不伤怀,好不无助,却又不得前行,此间,怎不心生慈悲,怎不高歌奋发,怎不畅游凡尘,怎不低吟沉思,怎不豪迈江湖,怎不孝道忠诚,这一面面,无不是精彩人生,无不是爱恨情仇,无不是春华秋实,无不是是非曲直,无不是阴差阳错,佛在渡化,人在造孽,渡化的,是人心的贪,背负着枷锁,无心抬头看天,这无不是深重的罪孽,人心比天,那是一颗慈悲心,那是一颗无我心,可谁又能做到呢,千百年来,先贤用传统文化教化,用精髓的物质文明传承,怎知人心却用一次次的贪念把它转化成了权力、金钱的权杖,奴役自我,奴役心神,这是何等的悲苦,在人类文明发展到21世纪的今天,回归摆在了眼前,那就是自然,放下所有附加的空虚,那是一副难以承载的皮囊,当人能够坐下来,静静地端起一杯茶,不再为内心的无知焦虑,不再为生活的艰辛卖笑,不再为自我的膨胀附加,那是何等的惬意,那又是何等的洒脱,渡化自我吧,别无他。

说到了精髓的物质文明,茶,就是,习近平先生点出,茶是最能代表中国文化的社会性层面的载体,这是来自上层建筑的声音,也反映出一种寻找和探索的方向,从来,这是一个潮流,做为寻常百姓,最容易受外界的影响,心底善良,在推动历史的同时,也做了潮流的前浪,今天,当我们再来体味的时候,必当先要回望,这不是守旧,旧并没有不好,它只是一个时期的见证,我们回望是给自己一个更为畅亮的信息,能够在一步步的坚实中回归真实的自我,感悟茶真实的魅力,这个载体,它所象征的高度,源自于底层的生活,源自于业者的传播,源自于人与自然的互动,它告诉我们,在天地间,草木中,需要人的支撑,那就是活着的意义。这世间,最打动人的音乐,是从心里传出的,你有容纳的底蕴,有聆听的心胸,便能体会,它所传播的感触,是创造者的生命,这是精神的高层境界,是与自我内心的沟通,便是高山流水,便是物我两忘,便是知音。

有一天,你端坐厅堂,一杯清茶,回想走过的岁月,不再匆匆,不再慌忙,你用心渡化自己,宁静中有了归途,那便是灵魂的载体,你找到了,于是你开始尝试着给予,去体味古人的家国情怀,热爱生命,热爱家园,热爱国土,那些热血的生命捍卫的,不是黄土,是灵魂,这种归宿,便是高山仰止,从此,社会中不需要和谐的声音喧嚣,已是耕者有其田,居者有其屋,道不拾遗,茶是上帝赐予人间的载体,从每一个个体的生命中,能够看到他对自我的寻找和认可,这便是茶味人生。

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