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未来5年中国茶须处理好“12对关系”松，放松，轻松，员工放松，顾客轻松。
树，树恩，树立，树恩至上，树立品牌。
日复一日，年复一年，品牌持续不断地与顾客沟通，为顾客创造超额价值，品牌就能像松树一样挺拔直立，笑傲市场风霜，这就是“松树营销”。
“松树营销”的本质是“3C营销”，也就是我们反复强调反复提倡的“好营销”。
“松树营销”具体如何做？
谢付亮认为，未来五到十年，必须处理好“12对关系”。
第一、口号VS口碑
这是个大问题！
口号冲天、牛气哄哄的品牌太多了！
其实——
口号，永远是淡淡的，你若扯着嗓子喊，不负责任地喊，这样的口号就是“扯淡”！
移动互联网时代的营销主要靠口碑，而不是靠口号！
企业的工作都需要人来做。这个人，必须是合适的人，有能力的人，而不是占着茅坑不拉屎的人。
例如，这个时代有着各种类型的渠道，只要是客人路过的，可能有消费的，都可合作。这中间就是成本问题，必须以合适的代价来进入相关渠道，喊的口号再多也无用。
第二、单品最优秀VS品种最丰富
做好单品是基础，最好能做到最好。
其次才是品种丰富，这个可以结合第十一对关系，一同思考。
什么是“最好”？
这个要站在消费者立场上去定义。
你最能帮助消费者，为他创造价值，那就是最好。
这就是初心，不忘初心，就是不忘良善，不忘帮助消费者，《推心置茶》对此有详述。
第三、一句话VS十句话
一句话能够介绍清楚，十句话也描述不完。
茶业营销，这个必须做到，必须做到，必须做到，而且要做好。
第四、你的价格VS消费者能够接受的价格
价格要对得起消费者，才能走得远！
但是，你有成本，很多消费者考虑不到你的成本。在虚荣和实惠之间，你要做出选择，消费者也要做出选择。
因此，你的价格体系与消费者能够接受的价格体系，这其中的关系必须平衡。
如何平衡？
二者兼顾，各有侧重，具体的必须从实践中来才能获知，闭门造车不可能清楚。
第五、口碑传播VS口语传播
口碑传播，首先要是口语化的内容，才适合口碑传播，书面语一般是不适合口碑传播的，除非时间久了，某些书面语渐渐成了耳熟能详的“口语”。
所以，你需要口语化的“口碑传播”。
怎么检验？
这里提供一个方法，你的产品卖给消费者，消费者会如何同自己的亲朋好友介绍？
这个问题必须搞清楚，必须回答好！
第六、品质稳定VS消费者认为你品质稳定
请注意，这两件事不是一回事。
太多人喜欢意淫，仿佛普天之下都知道自己的产品好。
现实的茶业营销，多环节疲软，不能有效针对消费者的兴趣点，也就无法产生有效的关注，销量自然就上不去！
第七、好产品VS好卖的产品
好产品不一定好卖，好卖的不一定是好产品。
但是，移动互联网时代，这个会慢慢地趋向统一！
请注意，只是慢慢地趋向，你要做的是，充分展示好自己的“好产品”！
多屏时代，资讯泛滥，酒香也怕巷子深！
例如，产品要有渠道，要在渠道里有合适的展示，就像在超市，那么多产品，并不是都能卖得好！这是完全个性化，同时又有规律可循。
第八、野生VS圈养
品牌营销是野生的，不是圈养的。
必须因地制宜去解决问题，而不是关起门来研究方案。即使出去了，也要走到第一线去发现问题并解决问题。
没有实战经验的人谈营销，就像男人谈生孩子的艰苦，谈得再多都不可能超过女人！哪怕她只生过一个孩子！
例如，加油站便利店、小区便利店、宾馆便利店店、超市、商场，场地很多，眼花缭乱，但你资源有限的时候，必须组合合适的终端来卖茶，而不是撒胡椒面，看上去都有，但都没啥销量。
但我不是否定学院派，只是提醒不能过度迷信学院派。茶叶行业也很有趣，很多人没有做过野生动物，却在大谈营销。这个要辩证地看，因地制宜地去思考和运用。
第九、新媒体和老媒体
品牌需要媒体传播。
媒体的背后是人性，我提出人性品牌十几年了，根本的人性没有改变。
例如，手机可以变没了，但手机背后的人是存在的，他的人性是不变的。抓住不变的，才能应对变化无穷的。
第十、商会VS商机
血缘关系、地缘关系，这是中国人很看重的两大关系。卖茶利用这两大关系，很多茶商都在这么做，有的好有的坏，为什么？
这其中还是人性。
既然是人性，就要遵循“松树法则”。轻轻松松的沟通中，扎扎实实地树立了品牌，而不是非常功利的，猴急猴急的，这样做生意都不喜欢。这是“松树营销”非常重要的一个内涵。
十一、货卖堆山与工匠精神
营销的根本还是4个P，最根本的的那个P还是PRODUCT，即，产品。
大趋势是专业化，是弘扬工匠精神。
如果你的产品多，那就要让你的产品阵营锋利起来，而不是什么都好，什么都不会，结果啥都卖不好，只好被别人干掉！
我们通常理解是产品要多，要丰富，这个是对的，但又是相对的。这和你的品牌定位有关系。但定位不是绝对的。定位需要与你的发展相适应。
拿苹果手机为例，有多少款手机？数量远远不到其它一线品牌，但影响力、销量及利润呢？大家都知道。
十二、说出来、说清楚、说动人和说服人，
说出来、说清楚、说动人和说服人，这是说话的四个境界。
很多人都处于第二境界。
说话，要时刻记住“金字塔原理”！
也可以想一想刀剑、牙签……
这些都在揭示一个道理，进入另一个“世界”，你的“头”最好是尖尖的，由易到难。
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